ЧАСТЬ 3 - 10 Сентября 2010 - WIKI сайт про всё, что можно подумать
E-mail:
Пароль:

Wiki сайт: Всё про всё

Меню сайта
Главная » 2010 » Сентябрь » 10 » ЧАСТЬ 3
11:39 Am
ЧАСТЬ 3

ЭТО БЛАГОДАРЯ ВАМ!

Самое трудное в комплименте — это достойно

на него ответить. Комплимент нельзя

вернуть, как одолженную десятку после

получки. Это необходимо сделать тут же,

иначе человек, если и не обидится, то уже не

захочет в другой раз нам сделать комплимент.

Общая схема может быть следующей: Это

благодаря Вам! Все искусство состоит в умении

изящно ее варьировать.

— Меня восхищает Ваше остроумие!

— Трудно быть другим, находясь рядом с

человеком, который шутит столь тонко, как

Вы!

Иными словами, необходимо вернуть психологический

плюс тому человеку, который

дал его нам. При этом важно похвалить собеседника

за его положительные качества, а

не за то, что он такой хороший: похвалил нас, заметил хорошее в нас.

И, наконец, главное: комплимент ценен только тогда, когда он сделан искренне.

Неискренний комплимент — это уже изощренная издевка.

Что бы сказал

психоаналитик...

Однажды я шел по коридору, навстречу — молодая и

симпатичная женщина. Мы чуть не столкнулись. Она вправо

— и я вправо, она влево — и я влево и т.д., — никак не

можем разойтись. В конце концов она остановилась, я

обошел ее и направился дальше.

Уже через пять шагов меня начал давить смех. Я задался

вопросом: А почему мы не могли разойтись? — и поймал

себя на мысли: Ведь она красивая, и я бессознательно не

хотел с ней расставаться, вот и ≪не отпускал≫.

Бессознательное стремилось реализовать желание, которое

разум отверг как неприемлемое и невозможное.__ ЦЕНА УЛЫБКИ

НА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ

БИРЖЕ

Человек без улыбки на лице

не должен открывать магазин.

Китайская пословица

Давайте посмотрим вокруг себя утром в нашем переполненном автобусе:

стена мрачных лиц, каждый напоминает бомбу, готовую взорваться от малейшей

искры. И вот такими мы приходим на работу и начинаем ≪лаяться≫ друг с

другом, ведь большинство уже успело получить ≪бодрящий душ≫ колкостей и

оскорблений в общественном транспорте. В этой ситуации человек, подошедший

с улыбкой, дает нам большой ≪плюс≫: еще бы, ведь он ехал в таком

же автобусе, а увидев нас, заулыбался, - значит, он очень рад встрече! А

кому же это не приятно?

1 ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЛЮДИ ХОТЕЛИ С НАМИ ОБЩАТЬСЯ,

МЫ САМИ ДОЛЖНЫ ХОТЕТЬ ОБЩАТЬСЯ С НИМИ,

И СОБЕСЕДНИКИ ДОЛЖНЫ ЭТО ВИДЕТЬ. Вспомним, как встречает

нас знакомая собака:

она виляет хвостом,

повизгивает, стремится

забраться на руки или

лизнуть по щеке,- словом,

всеми доступными

ей средствами выражает

свою радость. И заметим,

с какой добродушной

улыбкой мы смотрим

на нее, даже возникает

желание ласково потрепать

ее по шее.

Но почему бы нам не

воспользоваться этим

приемом, выражая радость от встречи с человеком всеми доступными нам

средствами? *

Универсальное средство — улыбка!

ИНОГДА СИЛУ ВОЗДЕЙСТВИЯ УЛЫБКИ НА ОКРУЖАЮЩИХ

ТРУДНО ПРЕДСТАВИТЬ.

Как-то в поезде Калининград-Москва вместе с нами в купе оказалось 6

человек. В разговоре выяснилось: что у парня с девушкой билеты были на

вчерашний день: поезд отправлялся около полуночи, и из-за разницы между

местным и московским временем они неправильно их заказали. А тут как

раз проводница начала проходить по вагону и собирать билеты.

Когда она зашла в купе, парень уступил место, чтобы удобнее было работать,

улыбнулся и сказал: Знаете, а у нас для вас небольшой сюрприз!

Билеты оказались двойными! Она подняла голову и посмотрела на него.

Ее губы, почти против воли, стали тоже растягиваться в улыбку. Уставшее,

раздраженное, хмурое лицо преобразилось до неузнаваемости.

Она проверила их билеты, понимающе посмотрела на парня, но ничего

не сказала.

Минут через 10 пришел бригадир поезда и перевел их в другой вагон,

где они спокойно доехали до Москвы, практически не имея настоящих

билетов. А все наше купе осталось сидеть пораженным и еще долго потом

обсуждало происшедшее.

А ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ОТКОПАТЬ В

СОБЕСЕДНИКЕ ЧТО-НИБУДЬ ХОРОШЕЕ, ЧТО НАМ

НРАВИТСЯ, ЧТОБЫ МОЖНО БЫЛО ЕМУ ИСКРЕННЕ

УЛЫБНУТЬСЯ? Тогда на первых порах нам может помочь

следующий прием, который предлагает

Д.Карнеги: Перед тем, как войти к нему в кабинет,

на мгновение остановитесь и подумайте

о тех многих вещах, за которые вы должны

быть благодарны судьбе, и на лице у вас появится

широкая, неподдельная улыбка; и когда

вы войдете в комнату, лицо еще будет сохранять

следы этой улыбки.

1

ИТАК, УЛЫБКА — ВЫРАЖЕНИЕ ХОРОШЕГО ОТНОШЕНИЯ К СОБЕСЕДНИКУ,

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПЛЮС, ОТВЕТ НА КОТОРЫЙ — РАСПОЛОЖЕНИЕ

СОБЕСЕДНИКА К НАМ. СДЕЛАЕМ ВЫВОД: УЛЫБАТЬСЯ — ВЫГОДН0!

Искренняя, доброжелательная улыбка не может испортить ни одно лицо,

а подавляющее большинство их делает более привлекательными.

2Очаровательная улыбка женщины приносит больший эффект, чем килограмм

французской косметики.

3Улыбка ничего не стоит, но много дает. Она обогащает тех, кто ее получает,

не обедняя при этом тех, кто ею одаривает. Никто не богат настолько,

чтобы обойтись без нее, и нет такого бедняка, который не стал бы от нее

богаче. Она длится мгновение, а в памяти остается порой навсегда.

Заметки

натуралиста

Вспоминается интересный эпизод. Только что закончился

психологический тренинг общения, и мы с коллегами

сидели в курилке у открытого окна, обсуждали результаты.

Коллегу, который вел тренинг, била дрожь от нервного

перенапряжения после 8 часов работы с предельной концентрацией

всех психических сил.

Я сказал: Прикрою окно, а то тебя всего трясет от холодного

ветра. Как только окно было закрыто, дрожь

прекратилась.

В этой ситуации ярко проявился один психологический

механизм — создание якоря по типу условного рефлекса.

Мои слова связали его дрожь (вызванную нервным перенапряжением)

с холодным воздухом из окна — сформировали

якорь. И как только окно закрылось, как только

причина была ликвидирована, — дрожь пропала. Хотя

объективно от этого существенных изменений температуры

воздуха и т.п. не произошло.

Якорь, подменив истинную причину дрожи другой, сумел

обмануть организм моего коллеги.

Категория: Гроссмейстр Общения | Просмотров: 15 | Добавил: torayevtm | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email:
Код *: